{"id":1995,"date":"2020-03-17T15:26:28","date_gmt":"2020-03-17T14:26:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.augustasrisk.com\/blog\/crisis-continuity-e-recovery-indicazioni-per-le-aziende-sul-corona-virus\/"},"modified":"2020-03-17T16:05:18","modified_gmt":"2020-03-17T15:05:18","slug":"crisis-continuity-e-recovery-indicazioni-per-le-aziende-sul-corona-virus","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.augustasrisk.com\/en\/blog\/crisis-continuity-e-recovery-indicazioni-per-le-aziende-sul-corona-virus\/","title":{"rendered":"Crisis, Continuity e Recovery: indicazioni per le aziende sul Corona Virus"},"content":{"rendered":"<p><strong>CRISI, CONTINUITY E RECOVERY: INDICAZIONI PER IL CORONA VIRUS RISK MANAGEMENT<\/strong><\/p>\n<p>Con la pandemia di COVID-19, le aziende devono camminare sulla sottile linea di demarcazione tra il <strong>bisogno di comunicare le informazioni<\/strong> necessarie ed e<strong>vitare al contempo la diffusione di un virus ancora pi\u00f9 pericoloso: il panico<\/strong>. Un solido piano di gestione delle crisi \u00e8 la risorsa pi\u00f9 efficace per farlo in modo efficace.<\/p>\n<p>Secondo il Global Crisis Survey, quasi sette leader su 10 hanno sperimentato almeno una crisi aziendale negli ultimi cinque anni, mentre le aziende con oltre 5.000 dipendenti hanno probabilmente subito pi\u00f9 di cinque crisi, quindi in media una ogni anno. Se \u00e8 vero che i dirigenti aziendali non sono estranei alle crisi aziendali, <strong>la pandemia di Corona Virus COVID-19 non ha precedenti nel suo campo di applicazione<\/strong>.<\/p>\n<p>Tuttavia, <strong>rispondere al Corona Virus COVID-19 dal punto di vista della gestione delle crisi non \u00e8 cos\u00ec diverso dal rispondere a qualsiasi altra crisi<\/strong>. Le aziende che si sono adattate meglio in questi scenari sono quelle che possono costruire un piano di crisi per &#8220;navigare\u201d in queste condizioni cos\u00ec critiche e, allo stesso tempo, essere capaci di cambiamenti quasi in tempo reale.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>GLI ELEMENTI DI UN PIANO DI BUSINESS CONTINUITY<\/strong><\/p>\n<p>Un piano di business continuity deve essere adattato per far fronte alle sfide uniche poste dal Corona Virus COVID-19. Ci sono alcune <strong>fondamentali domande da porsi<\/strong> \u2013 ad esempio:<\/p>\n<ul>\n<li>l&#8217;azienda ha adottato le policy e le procedure tecniche per lavorare in remoto?<\/li>\n<li>In che modo \u00e8 necessario adattare il periodo di malattia, le polizze di congedo dei dipendenti e le policy di mobilit\u00e0\/spostamento durante questo periodo cos\u00ec incerto?<\/li>\n<li>Quali sono i controlli sulla privacy e sulla sicurezza dei dati con i dipendenti che accedono a informazioni di identificazione personale da casa?<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>LE OPERAZIONI FONDAMENTALI<\/strong><\/p>\n<p>Per rispondere in modo efficace, \u00e8 possibile verificare 4 operazioni fondamentali:<\/p>\n<ol>\n<li>Costituire <strong>un team per la gestione delle crisi<\/strong>. Il team dovrebbe essere composto da alti dirigenti di tutta l&#8217;azienda, che rappresentano i ruoli chiave, sia internamente, sia esternamente verso clienti, fornitori, azionisti e stakeholder.<\/li>\n<li><strong>Aggiornare, rivedere e mettere a regime il piano di business continuity<\/strong>, che \u00e8 una componente di un piano pi\u00f9 ampio di gestione delle crisi, perch\u00e9 quest\u2019ultimo considera ulteriori elementi importanti per la tenuta generale dell\u2019azienda, mentre un piano di business continuity si concentra sul controllo e il mantenimento delle funzioni vitali dell&#8217;organizzazione. Un piano di business continuity deve essere adattato per far fronte alle sfide uniche poste dal Corona Virus COVID-19.<\/li>\n<li><strong>Effettuare esercizi di pianificazione degli scenari di emergenza<\/strong>, non solo a brevissimo termine. Uno scenario di Corona Virus COVID-19 focalizzato a pi\u00f9 lungo termine offre ai dirigenti un ambiente unico ed esperienziale per riflettere su questioni difficili sia nel presente, sia nel futuro.<\/li>\n<li><strong>Non dimenticare la fase di recovery<\/strong>. Molte aziende commettono l&#8217;errore di investire molto tempo nella fase di prontezza e risposta di una crisi e spesso dimenticano la fase di ripresa. Il recupero, nella sua forma pi\u00f9 semplice, \u00e8 focalizzato sul modo in cui l&#8217;organizzazione ritorna al business.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>CONTROLLARE LA SUPPLY CHAIN<\/strong><\/p>\n<p>Ma la crisi di questa pandemia coinvolge ulteriori livelli strategici per ogni azienda \u2013 come ad esempio verificare la supply chain per:<\/p>\n<ul>\n<li>comunicare con i fornitori per fare un assessment condiviso sui rischi<\/li>\n<li>definire potenziali impatti derivanti da interruzioni o rallentamenti dei servizi<\/li>\n<li>individuare potenziali fonti alternative di rifornimento e conservazione dei prodotti<\/li>\n<li>comunicare regolarmente con i clienti per tenerli aggiornati sui rifornimenti<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>CONTROLLARE LA SICUREZZA ONLINE<\/strong><\/p>\n<p>Anche il lato cyber va controllato, perch\u00e9 l\u2019azienda lavora \u201cfuori le mura\u201d e i suoi dati vengono usati in un ambiente distribuito:<\/p>\n<ul>\n<li>Esaminare sia la prevenzione anti-malware sia quella anti-intrusione<\/li>\n<li>Assicurarsi che tutti i computer abbiano firewall correttamente configurati<\/li>\n<li>Assicurarsi che la rete privata virtuale e altri piani remoti siano aggiornati<\/li>\n<li>Assicurarsi che i sistemi di accesso siano aggiornati<\/li>\n<li>Migliorare il monitoraggio del sistema per una governance efficace dei dipendenti che lavorano in remoto<\/li>\n<li>Installare e rilevare allarmi su attivit\u00e0 anomale o sospette<\/li>\n<li>Implementare l&#8217;autenticazione a pi\u00f9 fattori<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>CREARE FIDUCIA: UN\u2019OCCASIONE UNICA<\/strong><\/p>\n<p><strong>Una volta terminata la pandemia, i vertici aziendali dovrebbero cogliere l&#8217;occasione per rivedere la situazione e confrontarsi sulle azioni e lezioni apprese<\/strong>, incluso il modo in cui il business \u00e8 stato interrotto, come ridurre l&#8217;esposizione per eventi futuri e come il business pu\u00f2 essere meglio preparato alla prossima sfida sistemica.<\/p>\n<p>Il modo in cui un&#8217;azienda gestisce qualsiasi interruzione del servizio determiner\u00e0 il modo in cui vengono giudicati e la fiducia delle parti interessate. <strong>Se la classe dirigente centra questo obiettivo, allora avr\u00e0 un&#8217;opportunit\u00e0 unica per stabilire e creare fiducia all&#8217;interno della propria comunit\u00e0.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em>Abbiamo una consolidata esperienza nella progettazione ed implementazione di piani di Business Continuity e di Protocolli di Crisis Management e possiamo supportarvi nell\u2019implementazione di protocolli specifici di smart working che tengano conto degli aspetti tecnologici, organizzativi, procedurali e giuslavoristici.<\/em><\/p>\n<p><em>Consulta la <\/em><a href=\"https:\/\/www.augustasrisk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Augustas-Presentazione-Corporate-2020.pdf\"><em>nostra presentazione<\/em><\/a><em> per conoscere il metodo di lavoro con cui cogliere le opportunit\u00e0 riducendo al minimo i rischi ad esse associati. <\/em><\/p>\n<p><em>Non guardare solo al lato negativo. Prendi il lato buono del rischio!<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CRISI, CONTINUITY E RECOVERY: INDICAZIONI PER IL CORONA VIRUS RISK MANAGEMENT Con la pandemia di COVID-19, le aziende devono camminare sulla sottile linea di demarcazione tra il bisogno di comunicare le informazioni necessarie ed evitare al contempo la diffusione di un virus ancora pi\u00f9 pericoloso: il panico. Un solido piano di gestione delle crisi \u00e8 la risorsa pi\u00f9 efficace per farlo in modo efficace. 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